新サービス!パソコン設定の出張サポート対応開始

本日は新しいサービスのご紹介です!

産経オンライン英会話はこのほど、年間10万件以上のパソコントラブルへのサポート実績を持つ日本PCサービス株式会社様と業務提携し、国内大手オンライン英会話サービスでは初となるパソコン設定の出張サポート対応を開始いたしました。

全国の技術者が即日、直接ご自宅まで出向き、お客様の機器に関するお困りごとを解決します。パソコンだけでなくスマートフォン・タブレットにも対応可能です。

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■オンライン英会話を「誰でも使い始められる」ために

オンライン英会話サービスを利用するには、インターネット環境に接続された端末(パソコン・スマートフォン・タブレットなど)を用意するほか、インターネット電話ソフト「Skype(スカイプ)」のインストール、Webカメラ、マイクの設定といった事前準備が必要となります。


産経オンライン英会話では、これまでも遠隔でのサポートを提供していましたが、端末の操作や機器設定に慣れていないお客様から、「パソコンの専門用語が分からず、どのようにしたら受講が始められるのか分からない」といった不満の声がありました。今回の業務提携により、自宅での利用環境に合わせた出張サポートの提供が可能になり、パソコン初心者の方にも、安心して受講を開始していただけるようになりました


■サービス内容

<サービス名>
「産経オンライン英会話 ドクター・ホームネット」

<価格>
出張基本料金 : 5,000円(税抜)
環境・トラブル診断料金 : 3,000円(税抜)
作業料金 : 作業内容により異なる

<特徴>
全国247拠点から、プロの技術者が即日駆けつけて、パソコンやスマートフォン、タブレットなどの機器設定に対応するほか、ホームネットワーク関連のトラブルを解決します。

サポートご予約専用ダイヤル 0120-149-889 (申込番号 022)
【URL】 http://www.j-pcs.info/learning-sankei/

機器の設定などでお困りのお客様、ぜひご活用ください!
Happy Learning!

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