産経オンライン英会話 公式ブログ

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2016-06-27から1日間の記事一覧

私たちの合言葉は「明るく、やさしく、楽しく!」

産経オンライン英会話を運営する産経ヒューマンラーニング株式会社は、早いもので来月、法人設立から4周年を迎えます。 4年前の今頃は、ちょうど開校の準備で、カリキュラムの策定や、どのようなサービスを展開するかを開設メンバーと話し合っていたことを思…

「Skypeが掛かってこない…」講師と連絡が取れない場合のチェックポイント7点

こんにちは。運営スタッフのMieです。本日はカスタマーサポートにまつわる話題を。 カスタマーサポートでは、「講師から定刻にコールがかかってこない…」というお問い合わせをいただくことがありますが、よくよく調べてみると、講師側は定刻通りにお客様にコ…